岗位职责： 接听客户来电，提供专业、友好的服务； 准确理解客户需求，提供相应的咨询和解决方案； 记录和跟踪客户的问题和反馈，确保问题得到及时解决； 与团队成员协作，共同提升客户满意度； 定期参与培训，提高产品知识和服务技能。 【任职要求】： 高中以上学历，专业不限； 具备良好的沟通能力和服务意识； 能够快速学习并掌握新知识； 能够在压力下保持冷静，处理各种突发情况； 有相关工作经验者优先考虑； 熟练使用电脑及办公软件。 【我们提供】： 竞争力的薪资待遇；底薪3500+提成 完善的培训体系和个人职业发展规划； 舒适的工作环境和团队氛围； 法定节假日休息及带薪年假。 上班时间：周一到周五9：00-18：00；周六10：00-17：00，周末休息，节假日正常放假